E-Bülten
Kampanyalardan haberdar olmak için lütfen üye olunuz.
Ford Servisinize Hoş Geldiniz
Bir Ford Sahibi olmak, sadece bir araç sahibi olmak anlamına gelmez. Bundan çok daha fazlasını da beraberinde getirir. Örnek mi? Müşteri odaklı bir işbirliğinin başlangıcı… Şimdi Ford’un müşteri hizmeti standartları her zamankinden daha yüksek. Yükselen standartlarla birlikte sizin de kontrolü elden bırakmamanız, yapacağımız işbirliğinin önemli bir parçası olacak. Aracınızın daima bakımlı ve güvenli olması, değerinden hiçbir şey kaybetmemesi için en az 6 ayda bir kez yetkili servisinize uğramanız önem taşımaktadır.
Bir Ford Servisine geldiğinizde asla asık suratlı görevlilerle karşılaşmaz, pahalı ve zaman alan görüşmelere maruz kalmazsınız. Ford Yetkili servislerine her yapacağınız her ziyaret, hem aracınızın hem de sizi mutlu edecek çok keyifli bir süreç olacaktır.
Ford Yetkili servisleri’ndeki İnteraktif Servis alanları’nın yıllar içinde sürekli geliştiğini, yenilendiğini fark edeceksiniz. Önceden uyaralım: Gördükleriniz size bugüne dek alıştığınız servis atmosferinden oldukça farklı gelecek. Sizi, konusunda tecrübeli bir uzman olan Servis Danışmanı karşılayacak, sizinle ve aracınızla yakından ilgilenecektir.
8 ADIMDA KONTROL
Bir mucizeye tanık olmaya ne dersiniz?
Size en yakın Ford Yetkili Servisi’ne gelin ve hiç para ödemeden sadece 15 dakika içinde 8 Adım Kontrol mucizesini yaşayın.
8 Adımda kontrol nasıl gerçekleşiyor.
Aracınızın her parçası uzman bir Servis Danışmanı tarafından 8 standart aşamada, sizinle birlikte inceliyor. Bu kontrolün başka bir avantajı daha var.. Servis Danışmanı, aracınızı kontrol liftiyle kaldırıldığında, siz de aracınızı daha önce görmediğiniz her açıdan görme fırsatı buluyorsunuz.
Servis Danışmanı aracınızla ilgili saptadığı her şey yazılı olarak not ediyor ve bir kopyasını da size veriyor. Böylece aracınızın durumunu tüm ayrıntılarıyla görüyorsunuz. Sonra da Bu liste doğrultusunda, ihtiyacınız olan servis siparişini net bir şekilde verebiliyorsunuz.
1- Müşteriyi Resepsiyonda karşılama: Müşteriyi araca kadar eşlik edilir.
2- Araç lifte yerleştirilir. Kontrol noktaları(farlar, debriyaj, frenler vb.) gözden geçirilir.
3- Aracın içindeki kontrol noktalarını inceleyin. Kilometre göstergelerindeki rakamı not edin, belgeleri kontrol edin, motor kapağını açınız.
4- Aracın sol tarafı ve tavanını inceleyin
5- Bagajı ve stop lambalarını inceleyin.
6- Aracın sağ tarafı ve tavanını inceleyin.
7- On farları inceleyin. Motor kapağını açın ve konrol ediniz.
8- Aracı kaldırın ve inceleyin.
Bir Ford Sahibi olmak, sadece bir araç sahibi olmak anlamına gelmez. Bundan çok daha fazlasını da beraberinde getirir. Örnek mi? Müşteri odaklı bir işbirliğinin başlangıcı… Şimdi Ford’un müşteri hizmeti standartları her zamankinden daha yüksek. Yükselen standartlarla birlikte sizin de kontrolü elden bırakmamanız, yapacağımız işbirliğinin önemli bir parçası olacak. Aracınızın daima bakımlı ve güvenli olması, değerinden hiçbir şey kaybetmemesi için en az 6 ayda bir kez yetkili servisinize uğramanız önem taşımaktadır.Bir Ford Servisine geldiğinizde asla asık suratlı görevlilerle karşılaşmaz, pahalı ve zaman alan görüşmelere maruz kalmazsınız. Ford Yetkili servislerine her yapacağınız her ziyaret, hem aracınızın hem de sizi mutlu edecek çok keyifli bir süreç olacaktır.
Ford Yetkili servisleri’ndeki İnteraktif Servis alanları’nın yıllar içinde sürekli geliştiğini, yenilendiğini fark edeceksiniz. Önceden uyaralım: Gördükleriniz size bugüne dek alıştığınız servis atmosferinden oldukça farklı gelecek. Sizi, konusunda tecrübeli bir uzman olan Servis Danışmanı karşılayacak, sizinle ve aracınızla yakından ilgilenecektir.
8 ADIMDA KONTROL
Bir mucizeye tanık olmaya ne dersiniz?
Size en yakın Ford Yetkili Servisi’ne gelin ve hiç para ödemeden sadece 15 dakika içinde 8 Adım Kontrol mucizesini yaşayın.
8 Adımda kontrol nasıl gerçekleşiyor.
Aracınızın her parçası uzman bir Servis Danışmanı tarafından 8 standart aşamada, sizinle birlikte inceliyor. Bu kontrolün başka bir avantajı daha var.. Servis Danışmanı, aracınızı kontrol liftiyle kaldırıldığında, siz de aracınızı daha önce görmediğiniz her açıdan görme fırsatı buluyorsunuz.
Servis Danışmanı aracınızla ilgili saptadığı her şey yazılı olarak not ediyor ve bir kopyasını da size veriyor. Böylece aracınızın durumunu tüm ayrıntılarıyla görüyorsunuz. Sonra da Bu liste doğrultusunda, ihtiyacınız olan servis siparişini net bir şekilde verebiliyorsunuz.
1- Müşteriyi Resepsiyonda karşılama: Müşteriyi araca kadar eşlik edilir.
2- Araç lifte yerleştirilir. Kontrol noktaları(farlar, debriyaj, frenler vb.) gözden geçirilir.
3- Aracın içindeki kontrol noktalarını inceleyin. Kilometre göstergelerindeki rakamı not edin, belgeleri kontrol edin, motor kapağını açınız.
4- Aracın sol tarafı ve tavanını inceleyin
5- Bagajı ve stop lambalarını inceleyin.
6- Aracın sağ tarafı ve tavanını inceleyin.
7- On farları inceleyin. Motor kapağını açın ve konrol ediniz.
- Sıvılar
- Kayışlar
- Hortumlar
- Akü
8- Aracı kaldırın ve inceleyin.
- Aracın altı
- Egzoz sistemi
- Tekerlekler
- Dingiller ve süspansiyon
- Fren Diskleri ve balatalar
- Amortisörler
- Direksiyon